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1989,AC集團終於傳出,新集團總裁正在進行重大的組織改造,組織扁平化。

而我們則問題惡化嚴重,每月的開會,有次礦山部王則辰抱怨一堆,開完會後,我猜想可能的問題,告訴海盜,還怪我為什麼不在剛才幫他說明。老天,期望太多了吧。但是問題實在多得笑不出來。當然,全體社會瘋股市,無心實體工作,才是真正的原因。

他決定請一家菲律賓的管理公司來一次組織治療。這一管理公司在會前,先做員工訪談。然後在三月,全公司閉關二天,集體到淡水的楓丹白鷺(Fountain Blue),做講解及內部溝通。

記得最清楚的三件事情:

有關服務人員,由於服務年資縮到一年半左右,問題在於他們覺得無助,無望。當時強調是 hopless and helpless。

我與高榮增交心談,我是以拋棄個人成長,代以組織成長。他則希望自己成立公司,自己當老闆。那時,已是四十歲了。

在人緣方面,秘密投票結果,許秀蓮第一,大秘書倒數。氣得她難以自處,同時也無法理解,為何如此。而大家心中的一把尺是,一個真誠待人,另一個則是懿氣使人。

1989-03  公司內部集訓001.jpg 

而在會中,曾暫時請假二三小時,與高榮增二人到一家假撚廠做最後的努力。但是心中已漸漸確定,不應該再在這場必輸的戰場消耗了。徹底放棄大機器市場的虛榮。

價格是綜合指標,假如價錢越報越低,仍然無法挽回,那就提高價格,漸漸讓市場的評論,從一大堆理由,簡單成價錢貴的單一理由,日後比較好解。

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