目前分類:~1989 職場的隨遇而安 (60)

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總公司的組織改變了。部門化(divionize)。產銷一體,總公司管理消腫。依此原則,我的困境,看到了一線曙光。

最早是引入台北的王立文做經銷商

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看到孫子掌輪舵的照片,心中自是勾引許多感觸。

2015-08-28 徐廷宇在西班牙 001.jpg  

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仙跡岩下來,時間還早,信步往木柵路上走去。出巷子口,就見到剛結婚時住的房子。轉過巷口,光明戲院還在。一幕往事,又上心頭。

2015-07-04 台北溝子口 021.jpg  2015-07-04 台北溝子口 022.jpg  

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 1989年中的組織改造,對公司的總經理是很大的改變,因為,他們的老闆改了,直接向產品工廠的總經理報告,而以前是平等的,都是向集團總經理。海盜說,他當然不幹了,還是回挪威作海盜算了。

在等待中,延任一年。

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台幣升值後的金錢遊戲洗禮後,使工廠的工人無法再安貧樂道,甘於現狀。服務部的人員流動,私賣零件圖利等問題不斷。

而在台北及近郊,則土地屋房價格快速上升,租金飆漲,用地大的工廠,幾乎難以立足。於是,許多工廠開始外移大陸及東南亞。

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1989,AC集團終於傳出,新集團總裁正在進行重大的組織改造,組織扁平化。

而我們則問題惡化嚴重,每月的開會,有次礦山部王則辰抱怨一堆,開完會後,我猜想可能的問題,告訴海盜,還怪我為什麼不在剛才幫他說明。老天,期望太多了吧。但是問題實在多得笑不出來。當然,全體社會瘋股市,無心實體工作,才是真正的原因。

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1988年上半年,大案子雖多,但是仍然是在膠著的口水戰中延宕。一般產業的中小機市場,由於業務人員佈局完整,情勢還算平安。孫子兵法的策略運用,確是穩定的主導力量。

由於離心機的需求案子很多,剛好原廠除了買下德國 Linde 壓縮機廠,又加上美國的 Copmtec,及合併一家在加州的瓦斯膨脹機( gas expander),而中油正在規劃瓦斯進口接受站。利用五月去歐洲開會,回來時,繞去美國廠拜訪相關的工程人員。

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1986年以後的紡織業,更新腳步加快。而新式的自動化機器,在在需要好的空壓機。而這塊新成長的市場,在默默地耕耘,幾年下來,進口部份,幾乎由我們獨佔。空氣織布機用ZR,空氣紡紗機用GA。接著化纖廠也大肆擴充。雖然客戶抱怨不斷,交貨不準時,維修成本高,......但是訂單也是不斷湧入。

好像這一年中,有一個特別的案子,剛好可以點出,匯率,正在快速地調整著貿易。

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服務部很重要,但是,知道,卻不是我的事,有問題,就是找經理幫忙。從嘉新大樓搬到中和以後不久,汪大成離職,由熊老來接。礦山設備的老經驗。

記得到中和不久,好像是1986年中,颱風沒來,卻來了場豪大雨,中和淹大水,一樓服務部機房淹到約一米高,地下室是零件倉庫,自是全淹。水退後,抽了一個禮拜,才能開始下去清理。真是好慘。當時是總公司有集團自設的保險公司,隔年照單全賠。公司內部上下笑呵呵,因為,幾十年來堆積的零配件,只是搬來整理好不久,有許多還在討論要如何處理。這一淹水,全賣給保險公司了,這在當年的營收狀況下,這純收益如何不喜!

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這些年,工業部發展良好,礦山部其實生意也是很好。只是,原廠AC鑽機的比重不高,全是其他各式營建設備的代理成長,吉普車(Gibson)傳達董事會的意見,讓賈華奎備受壓力。

1985年的匯率改變,總公司給的壓力應該很大,基本上是減少其他代理,賈華奎也有聊過幾次。但是,個人是無法抗命的。

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 1985年開始,台幣日漸走強,最大競爭對手,本地的復盛空壓機,價格優勢日趨喪失,而大機器的日系品牌,也在日圓走強下,逐漸退出市場。

當年台幣的升值是知道的,但是,走向是嚴格管控的,約花了一年。因此,整個市場,像一局棋,努力擴張地盤,搶食原來低價不去的本地大客戶。其中,利用價差與馬力風量的規格差,進口無殼機,在台灣裝機箱,配電箱及馬達來賣,以拉近50馬力的價差,向下擴充地盤。第一二台拉回家找板金噴漆做,但是成本高,此後改找電腦剪裁,一次十台份,啟動盤外包,分批送貨,如此安排,終於有利可圖。媽媽工廠的手工製造,只好放棄了。

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隨著美國的復甦,台灣的外銷逐漸暢旺,紡織業的更新又開始,尤其是小規模的進行,用台幣付款,只有我們一家獨吃。南部的ZR3無油機市場,撐起了公司的主要業務,由於這穩定的營收,便有能力開始於一般市場的開發。

於是,每二週一次的出差繼續著,北中南的業務同事進入生根的階段,服務部的同事也開始在北中南加入。每年因著成長,此後中南部的辦公室輪番搬家,一幅欣欣向榮景象。

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隨著景氣不斷地攀升,AC要派自己的人,用自己的眼睛來看這市場。

吉普車(Gibson)住家安頓好以後,1982年的三月就跟我出去拜訪客戶。在路上討論的事很多,記得有一件事是,公司沒有勞工保險。我以前在工廠時是有的,好處是......最後的結論是,要把公司的財務整理好,才能改善各項福利。

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1981年的年中,好像是在下班以後,接到龔先生的電話,很興奮。說原廠Atlas Copco決定自己來設公司,我是工業部經理,賈華奎礦山部經理,汪大成是服務部經理。顯然,這些天在香港開會,有了結論了。

其實這些改變,對我們每天忙碌奔波在外的人,一點也沒有什麼感覺,生意好,錢就領得好。國花山莊要付錢,這時,正是需財若渴。到了這一年,第一次感到,變換跑道的重要。

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前二年的好景,此時陸續交機,小機器還可應付,大機器可就問題百出。這時的工業部服務技師,是位空軍機校退伍的卓姓年輕人,個兒高高,沉默寡言,技術能力很好,但可惜無法與人溝通。

當然,我對機具的了解程度,其實在售賣時,就開始影響機器日後的安裝及運轉,這段時間的認知與學習,對此後的營運影響恨大。

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1979年開始的投資大爆發,一直延續到1980,雖然自1977年開始,平均每年空壓機部門加一人,或業務,或服務,但是加上交機,保固及售後維修的需求,可真是忙翻了。但是,南部及維修已有老手支援,可以暫時售後脫身。

而由於景氣好,1980-04下,龔先生同時也安排了CMT的賈華奎,服務部的汪大成,及不相干的我,到瑞典原廠,參加CMT的第一台油壓鑽機的訓練,受訓二週,加旅遊二週,足足出去一個月,但是人手大致定位,他自己去坐鎮,反正那時的通訊不便,ㄧ出國門,就全放了。

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隨著新廠投資案的增加,內部準備才就緒,就積極地在南北各有一週的講習會, Hugo Loos 則積極支援。一年二次,那時能容納百人左右的場地不多,想起結婚的空軍新生社。想想學生時代的包場舞會沒辦成,現在卻是辦大型的產品介紹會,內容不同,卻也是忙得不亦樂乎。在當時,也算是開業界風氣之先。

記得這年,開始獲得許多新廠的大訂單,集中在鑄造業,如東元電機的中壢廠。裕隆汽車的新店廠與申一紡織的龍潭廠,則是第一次賣出無油螺旋機ZR,雖然沒有達到預定的五台目標,但全年的業績已超出。

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從黃頁簿找名單,寄資料,聯絡,拜訪。經過1977整整一年的嘗試,雖然直到年中才開始有訂單,但也只賣了三台,而且,雖然有其他的大機器詢價,最後議價,但多失敗,硬是從30馬,50馬,100馬,一步步升級。可見,市場上的客戶,並不完全放心這個公司與品牌。

從南到北,三個月約可拜訪過一個產業,那些產業用量大,那些用量不大,那些正在擴產,那些計畫蓋新廠,......從完全無知,到現在,至少知道許多案子。

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1977年搬到興隆路以後,由於交通不便,老二徐達就近請妻的同學照顧。老大仍然再去通用時,先到溝仔口,交給丈母娘帶。每星期回光復南路,擠車來去,有時爸爸心血來潮,會開車接送。後來,常是舅舅回宿舍時送我們回去。

所以,開始討論要買車了。爸爸最熟,很快看上一部Austin 1000cc省油車,內部空間大又好開。就交給我,試開了約一個月。由於不會騎機車,當時確是也心動了。只是現實問題來了,雖是二手好車,可也要好幾萬,雖然省油,可也是一個月好幾百。生意有,可就是不夠,這額外的開支。九月底,還是還回家去。

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為了統一的訂單,原來插花性質的每月南部出差,這下就必須固定下來。食品業寄資料,有了一個結果。這時的汽機車業,也有廠家回應。十月,約了光陽。

這天下午,約在一點多進廠,但是,約的盧副總經理因為臨時開會,小姐說,下午可能沒法與你談了。當時交通及通訊都不方便,出去也沒事,所以,也就在會客室,耐心地等。等到快四點,聽到有聲音過來,是那位小姐說的,那位先生等到現在。盧副總經理出現會客室,第一次見面,直說抱歉。聽我介紹完,就問100馬力的價錢。接著說,他們正在擴廠,要我趕快報價。臨出門,還直抱歉,他的國語不好。

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