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經過幾年的年終檢討會，心中漸漸有了薪資結構的架構。
這段時間，首先是向財務部要服務部的工時計算。總工資成本除上總有效工時，便是報價的工時價格。於是便深入了解了薪資的結構，其他相關成本，工時的結構。也由於此一認識，便了解了各環節的相關性。
當時，我們服務部的報價，已把工時價格列上。因為大機器的零件價格較高，我們還可以彌補工資收取的不足。至於小機器，大家都是免費服務。此時已移轉給經銷商處理，我們暫時脫離了這個困境。
當對此成本了解後，大約在94，95年開始，服務部的開會，開始介紹成本。因為，客戶也開始質問服務部報價的權威性，為了使服務人員能覺得理直氣壯，他們自然需要了解。否則，他們總覺得公司賣工時，簡直賺翻了。如此一攤開來，才知道，自己要的原來還賺不回來。
因為這部分的財務報表公開了，薪資福利的包裹觀念也推出，終於讓此後年底的會議，漸漸掌握了主動權。王經理也開始注意財務報表，而不只是技術人員了。
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