大陸市場的發展快速,因為早期的區域會議,大陸與東南北亞放在一起開,但在2004年後,原廠漸漸分割,大陸本身單獨辦理。
鋻於與大陸地區的訂單衝突,站在不越界的公司內規,在討論新年度的銷售計劃中,服務部的沒有太多改變,但是無油大機的部分,加大離心機的預估,以減少對大馬力有油機的銷售,因為那明顯是以大陸市場為目標的行為。當然,放掉容易的訂單,對章經理的工作壓力加大許多。
因為南部地區的奇美LCD廠已確定,而且建廠規劃長。這基本上是陳經理磨出來的。可是此時的北部,中華映管決定停止,取消後續訂單。而友達則尚在未知階段。
為了幫青昊與大陸新總經理會面,決定再訪一次大陸市場,這次選在深圳。青昊鄧老闆帶去參觀,尤其是看鞋廠轉投資的大型印刷電路板廠,那規模之大,令人嘆為觀止,也感覺台灣本土市場的轉型需求迫在眉睫。
這次拜訪的重點其實是幫青昊與大陸公司的談判。我的想法是,
青昊切割大陸訂單部分的客戶,零件向大陸採購,以後再陸續調整。並不一定要把手上客戶完全攤開,以增加自己的經營彈性。
但是鄧老闆的想法卻是完全另一模式,他強調他聘用許多台灣幹部,正規的內部管理體系,又有巨大的銷售業績,想施壓大陸新總經理給出台灣水準的零件價格。而台灣幹部中,自然有在昆山的徐達,這似乎擺明是ㄧ種二邊施壓。
回程時,只能感嘆經銷商的思考模式,太高估了自己。價格的設定,是在原廠,我們這總經理也只是在此基礎上賺原廠給的利潤養公司。總經理對原廠的施壓是相當的競爭對手價格,而台灣價格是如此得來的,大陸市場卻用台灣來施壓,對嗎?有效嗎?
大陸要價沒有結果,而我們在大陸服務部經理的抱怨下,向原廠報告改善計劃,並通知經銷商不再辦理轉口服務,青昊只好在年底限期之前大量訂貨。由於大陸的服務部經理急著想要達標,最後施壓原廠供應部在最後期限前停止出貨台灣的轉口訂單。
這是一個非常不好而無能的作法。為此,這位新加坡籍的服務部經理隔年提早下台,無內部續聘。因為大陸轉口貿易的自我管理,對於2006年開始的售後服務銷售,也就相應持平,名正言順。經營與財務相互的關係,此時已是運用得得心應手,各種董事會的開會報告,這段期間,極為順利。
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