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也不知為什麼,東南亞在一片榮景之下,1997 年底,突然一陣風暴從泰國吹起。匯率爆跌,去投資的公司,在五月的工研院經濟分析會議中,述說經濟崩潰的慘狀。

在台灣,當時每天的重要新聞標題,幾乎都是有關東南亞國家的經濟慘況。接著,東北亞的韓國也捲入風暴。原本熱絡的東南亞投資,突然間停頓下來。據說,損傷最重的是投資硬體設備最積極的日本。

1998年的東南亞地區會議,韓國的德籍總經理,作了一次工作報告,看到匯率的失控,當時唯一的決定就是,關門大吉。任何交貨,就是損失。業務人員全部停職

而當時最大的一場硬仗,是國際空頭攻擊港幣。每天在媒體上報導。後來因為中國大陸的撐腰,這場攻擊終於無疾而終。

這真是驚心動魄的一場經濟風暴。台灣的外匯儲備讓台灣有能力自衛。但是,接下來怎麼辦呢?

好不容易才在這十年站穩腳步,又是一場蓋天的盪。這時心中有些覺悟,不論對客戶如何地好,到了嚴苛的日子,客戶是非常容易,重新選擇,而提供服務的我們,也必須面對這樣的局面,重新檢討,出發。

幸好這幾年,管理部出缺不補,而服務部則逐漸加人,此時的員工總數沒改變,但是,管理部已是減少一半人了。成本結構有差別,應對風險的能力自是不同。

 

 

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    徐 老 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()